Livraison & Politique de retour

Politique de livraison

CANADA

Québec & Ontario

Les livraisons sont effectuées tous les jours ouvrables à partir de notre entrepôt. Les délais de livraison sont de 3-7 jours ouvrables. Tout délai supplémentaire est la responsabilité du service d’expédition. Veuillez les contacter directement en leur mentionnant votre numéro de suivi pour tout colis perdu ou délai de livraison irraisonnable.

Livraison standard 3-7 jours ouvrables. Un numéro de suivi vous sera fourni par courriel selon la commande.

Ailleurs au Canada: 
(Alberta, C-B, Île-du-Prince-Édouard, Manitoba, N-B, N-É, Saskatchewan)

Livraison standard 3-7 jours ouvrables.

Régions éloignées au Canada*:
*(Nunavut, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Yukon)

Livraison standard 10-20 jours ouvrables.

USA 

Nous ne livrons pas aux É.U. depuis le site web canadien

EUROPE

Nous ne livrons pas en Europe actuellement

Politique de retour

Nos produits sont garantis contre les vices de fabrication. Nous vous suggérons de les inspecter dès la réception. Vous avez 30 jours suivant la réception pour retourner tout produit qui à votre avis, a été endommagé dans le transport ou fait l’objet de vice de fabrication.

Sauf dans des cas exceptionnels impliquant une faute administrative de notre part, nous ne faisons aucun remboursement.*

* Veuillez nous contacter au info@superdecapant.com pour toutes demandes.

Comment faire un retour de marchandise

Suite à une erreur administrative ou un vice de fabrication, tout retour de marchandise fera l’objet d’une inspection de notre part. Le ou les produit(s) remplacés par un équivalent. SVP communiquer avec nous avant de faire le retour au info@superdecapant.com